挽损又“挽心”!
“警察同志,我外孙女把我辛苦攒下的5000块钱积蓄,全部充值到游戏了。”近日,张某来到云枫派出所,希望民警可以帮忙。经了解,从4月份开始,小女孩使用其外婆的手机累计进行游戏充值5000元。了解情况后,民警一边安抚张某,一边向游戏官方平台提交各类申诉资料,经过多次与游戏公司及第三方支付平台的电话协商,申诉终于通过,成功退回5000元。事后,民警对小女孩进行了口头教育,告知其不可以沉迷手机游戏 ,更不能拿家长的手机随意充值。
民警为张某挽回了经济损失,事后,张某送来的一面印有“人民警察为人民、失而复得暖人心”的锦旗表示感谢。 近日,渠口派出所接到群众求助称:“警察同志,我孙女用我的手机,玩蛋仔游戏充值了1000元,该怎么办呀?”老人带着孙女来到渠口派出所希望警察帮忙看能不能把已经充值的钱找回来。民警一边安慰老人,一边马上联系游戏平台,与游戏客服沟通后,提交相关资料。平台审核材料后,将小女孩充值的一部分(600元)退回到老人微信账户里。目前,民警还在跟平台协商退还剩余充值金。
“非常感谢警察同志!”有你们及时的帮助,我们的血汗钱才找得回来”,当天老人拿着一面印有“解百姓危急,保一方平安”的锦旗送到渠口派出所表示感谢。
民警提示:
为避免孩子偷偷使用手机充值,造成不必要的损失,家长应注意以下几点;
家长手机上的支付密码最好不要告知孩子,在平时支付时也要注意保密,同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。
家长交由孩子使用的手机,建议不要绑定大额银行卡。
孩子在使用手机时,要时刻留意手机界面,引导孩子健康上网,避免孩子接触到涉黄、涉爆等不良信息。
家长也应以身作则,减少使用手机的时间,多陪伴、关注孩子。
来源:平安开州
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