作为重要的新能源出行方式电动自行车已成为消费者日常生活的重要交通工具,目前,电动车品牌很多,考虑到电动车是长期消费品,作为出行工具时刻关系安全,选购时可考虑经营时间长、知名度高、市场口碑好、“三包”售后服务方便、经营状态稳定的商家品牌。
消费者在购买时,可查看随车的电动自行车产品合格证上电动机编码、型号和生产企业,电池类型、型号和厂家,控制器型号和生产企业等信息与实车是否一致,购买电动自行车时,可按照以下步骤和方法检查:
1、外观:是否有碰伤、刮痕、擦挂以及有明显的不被允许的突出物。
2、结构的稳定性:例如车架焊接是否牢固,轮胎花纹是否清晰耐磨等。
3、蓄电池:是否有篡改嫌疑,充电是否方便。
4、车速提示音:驱动轮离地,速度档位选最高档,转把转到最大位置,确认是否有车速提示音等来综合判断电动自行车质量。
5、目前电动自行车是强制性认证产品,选购时注意查看铭牌上是否有“CCC”认证标志。
6、试乘:检查制动器性能是否良好,操控是否灵活,座椅是否舒适。
重庆市开州区、梁平区、云阳县消委会联合四川省达州市达川区、开江县、大竹县消委会,提醒广大消费者在购买和使用电动自行车时应注意以下几点:
一、决定电动自行车关键性能的四个配件分别是电机、电池、充电器和控制器。电动自行车作为整体不得与蓄电池等配件分开销售,充电器是否原装,不一致时该车可能存在质量安全风险,谨慎购买。
二、电动自行车经营网点和维修店铺擅自改装原厂电气配件、拆改限速、外设蓄电池托架、改造蓄电池槽盒、更换大容量蓄电池等属于违法违规行为。消费者在购买电动车时应主动拒绝非法改装、加装电动车,更不能要求经营者为自己改装、加装电动车,切勿改变蓄电池类型(电动自行车最高车速不得大于25km/h、电池电压不能超过48V)、改造速度控制器、加装车篷、保险杠、鞍座、靠背等非原车配件等,避免造成交通事故。
三、不要把电动自行车停放在公共门厅、室内、疏散楼道、楼梯间、安全出口等区域,不要私拉电线充电,更不要在室内充电,最好在专用充电设施处使用原装充电器充电。
当与商家发生消费纠纷或发现商家有违法违规行为,请拨打12315、12345热线电话,或登录智慧315平台网站、全国12315平台,以及通过微信、支付宝、公众号等的12315小程序进行投诉举报。
来源:区市场监管局
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