特殊的旅游团
文/周成芳
十多年前,我在重庆主城区从事导游工作,几乎每天都要接待来自四面八方的游客。这些客人走了一波又来一波,在我的心中大多如匆匆过客,难以留下深刻的印象。不过,有一个特殊的旅游团总会令我在不经意间想起,难以忘却。
那是一个冬天,正值腊月,我带了一个极其特殊的团队畅游长江三峡。客人全部来自上海,之所以特殊,是因为21位客人中除领队外,全是残疾人。
为能饱览长江三峡的美景,他们从上海乘了两天两夜的火车才抵达山城。他们的行李也很特别,除了日常用品之外,还有拐杖、轮椅等。
之前,旅行社担心我拒接团队,因为带这样的团不仅责任重大,更会影响自身的收入。对行动不便的残疾人来说,那些可增加导游收入的自费景点,比如夜游白帝城、三峡大坝等都会泡汤。
其实,对于这一切我并不是很在意,尤其是得知他们经过重重困难才能圆一次旅游梦时,我欣然接受任务,能做的便是在他们身上投入更多的热情。
游丰都鬼城时,天刚蒙蒙亮,他们显得格外兴奋。尽管行动的不便,他们仍是热情高涨,从下船到景区,他们一路上东瞧瞧、西望望,对一草一木都倾注无限的热爱。
游览鬼城必须攀登名山,截肢的两位客人在景区工作人员的帮助下艰难地坐索道上了山,但下索道后还需要步行很长一段石梯才能到达核心景区。无奈之下,他们只有坐在路边石凳上休息,向每一位从他们身边经过的客人亲切地打招呼,叮嘱他们一定要玩得开心愉快。当我提醒他们要注意安全事项时,他们点了点头,回给我一个灿烂的笑脸,还特别说了一句:“导游辛苦了! ”
那位双目失明的人被几名聋哑人搀扶着,一直开心地坚持到了最后。那是一个年轻的小伙子,他一路上都在和团友们开玩笑,风趣幽默。虽然他眼前的世界是漆黑一片,但在他的心中,这个世界一定是五彩缤纷、妙趣横生。
在巫山小三峡,截肢的客人被那名身强力壮的聋哑人背上了小游蜒。小三峡是坐小船游览,这让他们很是兴奋。为自己终于能像正常人一样饱览祖国的大好河山而激动不已。他们在观景的同时,不停地为盲人团友介绍景点,声情并茂,为聋哑人不停地比划手势,讲述那些动人的故事。
就这样,整个游程中,他们始终取长补短,互相帮助。尽管困难重重,却一直是谈笑风声,欢乐无比。
我的心灵深处受到了强烈的震撼,上帝给了我们一个健全的身体,但我们很多人却常常无病呻吟,抱怨生活的不公平,而眼前这些身体不幸残疾的团友却能乐观地面对生活,坦然接受命运的挑战。他们如此的热爱生活,热爱美丽的大自然!
那个团队,我没有从他们身上挣到一分回扣之类的钱,但我的心却是前所未有的富足。我收获的是比金钱更重要的东西,那是一种鼓舞,一种热爱,更是一种力量,一种引人向上的力量。
到达宜昌后,他们要返程了,经武汉回上海,我只能不停地挥舞着双手,目送着他们登上前往武汉的大巴车。那一刻,我突然感到与他们是那么的难分难舍。
作者简介:周成芳,重庆市三里河旅行社负责人,重庆市作家协会会员,重庆市开州区作家协会副主席,主要从事散文创作,先后在《中国审计报》《重庆日报》《重庆晚报》《重庆法制报》《重庆政协报》《重庆科技报》《新女报》《成都晚报》《长江日报》《今晚报》《山西日报》《春城晚报》《华西都市报》《劳动午报》《37度女人》《老人春秋》《老同志之友》《特别关注》《家庭健康》等报刊杂志发表散文数百篇,出版散文集《不改的朱颜》
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