11月19日，国网重庆开州供电公司共产党员服务队到满月镇双坪村开展用电检查，零距离与用电客户进行深入交流，了解用电客户对供电服务的满意度、意见和建议，以及安全用电诉求等情况，并耐心地向村民讲解用电常识。
“我们家灯泡坏了好久了，孩子又在外省打工，你们可以帮我家换换吗？”村民王大叔对红马甲说道。“当然可以呀。”说着，红马甲跟着来到王耀华家中，帮王大爷更换了灶房、客厅、楼梯间和楼上寝室的照明灯。当节能灯亮起的时候，大叔连连地感谢，布满皱纹的脸上露出了笑容。
在药材种植户钟建银家里，党员服务队和钟大姐拉起了家常，询问目前存在的困难、生活方面的需求。同时，认真检查钟大姐家的用电线路、插座、开关等用电设备，及时消除了安全隐患，并向钟大姐讲解安全用电常识。
当天，党员服务队为双坪村12户居民检查室内用电线路，更换节约电灯30颗，消除安全隐患12处，发放安全节约用电宣传手册50余份。下一步，该公司将在辖区内持续开展安全用电宣传，切实增强用户的安全用电意识。
据悉，该公司始终注重将优质服务平台前移，根据用户的用电特点，拓宽服务方式，不断丰富优质服务内涵，确保用户享受到快速、优质的供电服务，切实提高用户对供电服务的满意度。
来源：开州区融媒体中心 记者 张鑫坪
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