网友问政:
临泉自来水公司能不能把热线电话和投诉电话公式在缴费平台上面 平时想咨询一下都不行 还要托人去找电话 还有就是收费标准和其他费用能不能出条告示在置顶。 我们缴费缴得迷迷糊糊的我家半年都没人在家每个月都有接近二十块钱的水费
问政回复:
网民: 你好!你在网络问政平台反映的问题收悉,经调查核实,现回复如下:
一、网络问政基本情况 临泉自来水公司能不能把热线电话和投诉电话公式在缴费平台上面,平时想咨询一下都不行,还要托人去找电话,还有就是收费标准和其他费用能不能出条告示在置顶。我们缴费缴得迷迷糊糊的我家半年都没人在家每个月都有接近二十块钱的水费。
二、调查处理情况 首先,及时核实情况。临江镇党委、政府高度重视民生问题,及时安排镇水利中心与临泉水厂对接、走访、核实相关情况。 其次,要求立即整改。一是要求重庆市开州区临泉自来水厂即日起,将服务热线和投诉电话:023-52812052公示于微信公众账号首页。二是公示居民用水缴费标准:水价2.6元/吨,污水处理费1元/吨,垃圾处置费6元/月。 感谢您对临江镇建设发展和民生工作的关心支持!如有疑问请电话联系,023-52812100。
重庆市开州区临江镇人民政府 2023年9月15日
来源:重庆市开州区临江镇人民政府
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