今日2024年铁路春运拉开帷幕
今年春运自1月26日开始3月5日结束，共计40天春运期间成都局集团公司预计发送旅客4800万人同比2023年增长641.6万人增幅15.4%
铁路部门将围绕春运组织不断提升铁路运输服务品质节前安排旅客列车1058.5对同比增加95.5对节后安排1052.5对同比增加90对
春运期间成都局集团公司将科学合理安排运力优化完善便民利民惠民举措全面提高铁路客运服务品质全力打造平安、有序、温馨春运努力让旅客体验更美好
科学合理安排运力供给
需求匹配更加精准。根据铁路12306客票预售和候补数据，分析旅客出行规律，动态研判客流走势，梯次安排运力投放，实现运能和需求的精准匹配。
新线选择更加丰富。2024年春运，在2023年新开通的贵南高铁、成自宜高铁、川青铁路、济郑高铁投入新的客运产品，旅客选择更加多样，出行更加便捷。
车辆资源更加充足。2024年春运，成都局动车组配属计划达452组，较2023年春运增加38组。管内开行动车临客81对、在新成昆铁路、达成铁路开行夜间动车6对，动车资源更加丰富，运能保障更加充分。
推出售票服务新举措
执行改签新规，增加改签业务范围。将原开车前不足48小时和开车后的列车车票，最晚只能改签至车票载明乘车日期24时前的列车，变更为在车票载明乘车日期24时前，均可改签预售期内（含乘车日期之后）的列车，减小旅客变更出行计划的经济损失。
铁路12306候补购票功能升级。每个用户同时可保有待兑现候补订单由2个增加至6个，每个候补订单最多可选择乘车日期由2个增加至3个，总计添加不超过车次由10个增加至60个，最多可添加乘车人由5位增加至9位，最晚候补订单截至兑换时间由不晚于开车前2小时缩短为20分钟，添加更多候补需求接受新增列车选项，提高预估购票成功率。
学生、务工人员提供线上预约购票服务。从2024年1月10日起，可在学生务工预约专区，预订1月26日至3月5日指定列车车票。
铁路12306手机客户端推出两项新功能。购票需求预填。在起售当日，指定列车还未起售车票时，旅客可提前填写购票信息，进入起售时间后一键下单，提高下单速度。起售提醒订阅功能。旅客选择预售期外的日期（30天内）时，系统会提示该日可购买最远车票的日期及发售倒计时，旅客可自行根据需购买车票的起售时间，提前通过系统设置多个提醒，以便在起售时间一键提交购票订单。
提供购票便利。共设置自动售取票机1569台，人工窗口969个，重点车站设置24小时售票窗口21个，方便旅客购票。车站设置包含售票、退票、改签、采集联系方式、证件核验等各项客票功能的通办窗口，方便旅客一次性业务办理需求。
推出便民利民惠民举措
铁路公交化覆盖面积不断扩大。针对固定区段通勤旅客，在成渝城际、成灌铁路、西成高铁、宁蓉铁路汉渝段实施计次票和定期票。在成都局120个车站实施公交化票制以满足高频次旅客乘车需求。
候车环境不断改善。深化“暖手”工程，在成都车站、贵阳车站等15个站段安装暖水装置463个。补强候车室免费充电设备，在现有的145个车站候车室配置292处免费充电设施的基础上，再增配免费充电设备271个，用于满足旅客使用电源插头或USB接口对电脑、手机等常用电子产品应急充电需要。
便捷换乘站点增加。新增成都西、成都南、青白江东、都匀东、乐山、宜宾西和安顺西共7个车站便捷换乘服务，便捷换乘车站总数达26个。
重点服务项目提升。高铁“静音车厢”服务范围不断拓展。在成渝城际铁路既有的G8601次、G8606次、G8609次、G8616次、G8619次、G8626次、G8627次、G8632次、G8639次9个车次实施“静音车厢”服务的基础上，增加成都东至北京西G88次/89次“静音车厢”服务。
强化设备管理。春运期间建立设备7×24小时应急响应机制，强化广播、空调、照明等客运设备运行状态检查确认，确保春运高峰期设备使用正常，为旅客提供温馨舒适的候乘环境。
提供志愿者服务。春运期间每日组织423名志愿者，深入春运一线提供便民利民温馨服务，温暖旅客回家路。
全力保障重点物资运输
优化货运能力供给。做好粮食、化肥等重点物资和节日生活物资、大宗物资运输，全力满足人民群众过节物资需求。
持续推进电煤保供工作。严格按照电煤保供协调机制，均衡发运，保证卸车设备正常运转，确保电煤卸车有序可控。
加强货源组织。主动对接大客户，摸清企业产销运需求，提前做好运输组织方案，用好货运通道能力，实现货运量稳步增长。
切实做好节日装卸车组织工作。优化节日期间装卸重点车站组织方案，确保春运期间装卸车平稳有序。
1月26日至2月9日部分加开列车
1.1月26、27日加开重庆北-万州北C9188次,重庆北13:32开,万州北14:50到。
2.1月26、27日加开万州北-重庆西C9189次,万州北16:09开,重庆西18:17到。
3.1月26至28日加开贵阳北-开阳C6381次,贵阳北10:17开,开阳11:00到。
4.1月26至28日加开开阳-贵阳北C6382次,开阳11:25开,贵阳北12:16到。
5.1月26至28日加开贵阳北-开阳C6383次,贵阳北12:27开,开阳13:16到。
6.1月26至28日加开开阳-贵阳北C6384次,开阳13:34开,贵阳北14:25到。
7.1月26至28日加开贵阳北-开阳C6385次,贵阳北14:37开,开阳15:34到。
8.1月26至28日加开开阳-贵阳北C6386次,开阳15:53开,贵阳北16:44到。
9.1月26至29日加开泸州-成都东G9566次,泸州10:52开,成都东12:50到。
10.1月26至29日加开成都东-泸州G9567次,成都东13:12开,泸州15:07到。
11.1月26至29日加开泸州-成都东G9568次,泸州15:48开,成都东17:33到。
12.1月26至30日加开成都东-泸州G9555次,成都东12:08开,泸州13:44到。
13.1月26至30日加开泸州-峨眉山G9554/1次,泸州15:01开,峨眉山18:07到。
14.1月26至30日加开峨眉山-泸州G9552/3次,峨眉山19:02开,泸州21:55到。
15.1月26至30日加开泸州-成都东G9556次,泸州22:15开,成都东23:31到。
16.1月26至29日加开成都东-万州北G8751/4次,成都东12:38开,万州北16:06到。
17.1月26至29日加开万州北-重庆北C9983次,万州北16:26开,重庆北17:43到。
18.1月26至29日加开重庆北-万州北C9984次,重庆北18:05开,万州北19:28到。
19.1月26至29日加开万州北-成都东G8753/2次,万州北20:31开,成都东23:45到。
20.1月27日至2月1日加开泸州-成都东D5140次,泸州08:35开,成都东10:40到。
21.1月26日至2月1日加开成都东-泸州D5143次,成都东11:09开,泸州12:45到。
22.1月26日至2月1日加开泸州-成都东D5142次,泸州13:07开,-成都东14:48到。
23.1月26日至2月1日加开成都东-泸州D5145次,成都东15:15开,泸州16:44到。
24.1月26日至2月1日加开泸州-成都东D5144次,泸州17:05开,成都东18:58到。
25.1月26日至2月1日加开成都东-泸州D5147次,成都东19:22开,泸州21:09到。
26.1月26日至2月1日加开泸州-成都东D5146次,泸州21:29开,成都东23:04到。
27.1月26日至2月2日加开成都东-泸州D5133次,成都东10:21开,泸州11:56到。
28.1月26日至2月2日加开泸州-成都东D5134次,泸州12:39开,成都东14:20到。
29.1月26日至2月2日加开成都东-自贡D5135次,成都东14:51开,自贡15:54到。
30.1月26日至2月2日加开自贡-成都东D5136次,自贡16:30开,成都东17:51到。
31.1月26日至2月2日加开攀枝花南-秀山K9536/7次,攀枝花南22:33开,秀山第二日19:18到。
32.1月26日至2月2日加开重庆北-秀山K9513次,重庆北17:55开,秀山23:17到。
33.2月2、3、5日至7日佛山西-重庆西加开G4616次,佛山西20:11开,重庆西第二日02:11到。
34.2月2、3、5日至8日佛山西-重庆北加开D4732次,佛山西23:25开,重庆北第二日06:20到。
35.2月3、4、6日至9日佛山西-重庆北加开D4336次,佛山西11:50开,重庆北19:47到。
36.2月3、4、6日至9日广州南-重庆西加开G4786次,广州南04:15开,重庆西11:19到。
37.2月3、4、6日至8日广州南-贵阳北加开G4524次,广州南02:32开,贵阳北06:46到。
38.2月3、4、6日至9日广州南-成都东加开G4784次,广州南03:25开,成都东11:35到。
39.2月3、4、6日至8日佛山西-巫山加开G4448次,佛山西09:15开,巫山18:34到。
40.2月3、4、6日至9日深圳北-内江北加G4846次,深圳北02:40开,内江北12:31到。
41.2月3、4、6日至9日广州南-重庆北加开G4788次,广州南03:30开,重庆北10:53到。
42.2月3、4、6日至9日深圳北-成都东加开G4504次,深圳北04:47开,成都东14:04到。
43.2月3、4、6日至9日佛山西-宜宾西加开D4108次,佛山西00:28开,宜宾西06:29到。
44.2月3,4,6日至9日广州南-成都东加开D4974次,广州南03:00开,成都东10:49到。
45.2月3、4、6日至9日广州南-自贡加开D4610/1次,广州南03:51开,自贡14:34到。
46.2月3,4,6,7,8,9日佛山西-泸州加开D4950/1次,佛山西00:56开,泸州11:27到。
47.2月3、4、6日至9日佛山西-自贡加开D4330/1次,佛山西01:44开,自贡11:14到。
48.2月3、4、6日至9日深圳北-贵阳北加开G4028次,深圳北01:03开,贵阳北06:13到。
49.2月3日攀枝花南-上海南加开K4086/7/6次,攀枝花南22:33开,上海南第三日22:25到。
50.2月3日至2月5日成都西-上海南加开K4672/69/72次,成都西06:20开,上海南第二日23:57到。
51.2月3日至2月5日重庆北-宁波加开K4679/8/9次,重庆北17:55开,宁波第三日01:02到。
52.2月3日至2月5日贵阳-宁波加开K4652/3次,贵阳18:34开,宁波第三日00:16到。
铁路部门将根据客货运需求变化，动态调整列车开行，不断改进运输服务举措，努力提升广大旅客货主服务体验。请旅客及时关注“铁路12306”网站和“西南铁路”微博、微信发布的信息，合理安排行程，旅途中加强自身健康防护，共同维护春运良好出行环境。
来源：成都局集团公司党委宣传部 铁路12306
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