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当所谓的“京东客服人员”打来这样一通电话，注意！注意！注意！你可能被骗子盯上了！！！ 5月25日中午13时，岳溪派出所值班室响起紧促的电话铃，报警人称自己的朋友张某可能正在遭遇诈骗，准备向对方汇款转账，请求民警帮助劝阻。
这天，张某接到一个自称“京东客服”打来的电话，声称张某的京东账户通过第三方平台检测到有一笔贷款已影响张某的征信，并给张某发了一个链接。张某点开链接看到自己的征信存在异常，逐渐相信了“客服”的说辞。
随后，对方称可以帮助其消除征信记录，需要张某先从京东的信贷平台将授信额度的贷款全部贷出，再转账给他们的指定账户。张某深信不疑，按照对方所说的操作步骤将贷款贷出，眼看就要向对方转账，被张某的朋友发现异常后，拨打110报警求助。
接警后，民警立即与受害人张某展开见面劝阻，告知张某这是电信诈骗，立即制止转账行为，并使用“国家反诈中心”app 的骗局曝光功能，讲解这类“冒充京东客服”诈骗的惯用手法。张某听后幡然醒悟，配合民警及时阻断与对方的一切联系，成功避免了 31000 元的损失。
牢 记 以 下 几 点：
核实身份官网认证
银监会、京东客服电话不会主动外呼，外呼客服号码为固定短号。如接到自称银监会、京东客服的电话，请提高警惕，切勿轻易转账，如有疑问请直接拨打96110咨询。
拒不透露个人信息
身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
不加好友、不开视频
如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行屏幕共享等协助操作，一定要果断拒绝！
绝不转账、借贷
身份信息、银行如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会！账户、验证码、各类密码要小心保管，绝不透露。
谈及征信切勿慌张
个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
来源:平安开州
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