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10月21日，由市社会保险局主办，开州区社保中心承办的2023年“社保服务进万家”重庆分会场暨全市社保第三届“三进三送”活动走进开州启动仪式顺利举行。
主场活动同步启动、“直播连线”互动宣传、便民服务集中展示……活动以《社会保险经办条例》宣贯实施为契机，广泛深入普及社会保险政策，集中展示便民服务特色亮点，打造惠民生、暖民心的社保特色服务品牌，在全社会营造“全民参保、人人受益”的良好氛围。
“分场活动＋线上直播” 将“社保服务进万家”进行到底
民生无小事，社保连万家。重庆以“分场活动＋线上直播”的形式，与吉林、浙江、湖北、云南等各省份同步开设“社保服务进万家”分会场，扩大人力资源社会保障部在江西省举办的主场活动影响力和覆盖面，做好全国联动的重要支点，推动社保惠民政策“飞入寻常百姓家”。
社保服务体验区、现场咨询服务区、图片直播、有奖问答……启动仪式现场，工作人员忙得热火朝天，持续向广大群众详细解读养老保险参保、待遇计算、待遇资格认证、社会保障卡申领等社保政策和办理流程，并现场指导群众使用“重庆人社”App线上办理社保业务等，进一步提高广大群众对社会保险政策的知晓度和参保意识，切实解决群众办事的难点堵点问题。 开州区社保中心有关负责人表示，将以此次“社保服务进万家”活动为新的工作起点，坚持贴近实际、贴近群众，努力做到“群众有所需，社保有所应”。
活动中，重庆充分运用人社部社保中心开辟的“线上+线下”网络互动通道，同步上传“社保服务进万家”重庆分会场现场图文到全国直播总页面，形成上下联动、聚力宣传的良好氛围。
市社保局党委书记、局长杨尚彬表示，下一步，全市社保经办系统要以“社保服务进万家”活动为契机，直面民生关切，紧盯老百姓反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，切实抓好《条例》的贯彻实施，广泛宣传社保政策和便民服务举措，推动社保覆盖范围持续扩大、待遇稳步提高、保障能力持续增强、服务水平显著提升，促进“全民参保 共享美好”目标全面实现。
“纵深落实+横向扩面” 与社保“三进三送”活动深度融合
本次2023年“社保服务进万家”重庆分会场活动，与重庆市第三届社保“三进三送”活动深度融合、同心同向，实现社保政策纵深落实、横向扩面，通过进乡村、进社区、进企业，切实为参保群众、参保企业办实事、服务好。 在开州区满月镇甘泉村，开州社保中心举办答疑解惑“院坝会”，就村民普遍关心的居民基本养老保险等问题进行了详细沟通讲解，将政策宣传资料送下乡、送到户，把社保宣传服务窗口开到群众“家门口”。
在江北区的社银合作网点，江北区社保中心开展便捷社保服务，20多项高频社保业务都可以就近在银行网点办理，老百姓不用去社保中心，即可享受养老保险全流程一站式服务；同时还将社保专窗开进了综合自贸区，多项高频服务事项也纳入了企业受理端，为自贸区企业开通一站式服务，真正实现“就近办、便捷办、畅通办”。
在梁平双桂湖国家湿地公园，梁平区社保中心联合双桂街道、合作银行，利用晚间时段人流量大、受众面广的特点，走进公园开展社保“三进三送”活动，通过“摆摊”的服务形式，推动社保政策宣传更“接地气”、更“拢人气”。
在重庆长江电工工业集团有限公司，南岸区社保中心派专人前往该公司提供职工退休档案预审“上门服务”，为进一步优化退休办理流程，方便企业和职工办理退休手续，“前置服务”提升经办效能。
在重庆，市、区县两级社保部门通过多层次、全方位、立体式的宣传工作，让社保服务在基层多点开花，开在参保群众和参保企业的“心田”。 据悉，近年来，我市持续组织开展“社保下基层、政策零距离”宣传服务活动，第三届社会保险“三进三送”活动联动市、区（县）两级，已先后累计开展活动近600场，媒体报道200余篇、浏览量超700万，在全市乃至全国都引发了热烈的反响，形成了具有重庆辨识度、深度影响力的社保品牌。
来源:华龙网
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