为进一步提升群众安全感和满意度,努力打造群众满意派出所窗口,开州区公安局不断深化服务措施,拓宽便民服务渠道,从小事入手,从小事做起,主动上门服务,为群众解难事、办实事、做好事。
近日,九龙山派出所民警在开展“一标三实”入户采集时,了解到辖区四合村一名90岁高龄老人因病瘫痪在床,不能前往派出所办理新的身份证,给其就医和领取高龄补贴带来诸多不便。
获悉群众困难后,11月7日一早,该所户籍民警王超携带照相设备,主动上门为老人采集照片。采集过程中,民警细心为老人整理衣服、调整姿势,很快采集到了合格的照片。考虑到老人腿脚不便的情况,民警告诉其家属,待新的身份证邮寄到所后,会第一时间送来。临走时,老人及其家属对民警暖心的上门服务称赞不已。
下一步,开州区公安局将始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实为群众办实事、做好事、解难题,不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
来源:平安开州
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