8月20日,开州区公安局温泉派出所接到辖区居民叶某报警称:自己8岁的孙子在网上被骗6000多元。
民警查看发现,6000余元原来是孩子玩游戏时用来充值的。随后民警立即与小朋友进行交流,小朋友表示是自己拿爷爷手机玩游戏时充值害怕被爷爷责骂,便编造了被骗的谎话。随后,民警游戏客服取得联系,梳理出全部交易订单号,并按照相关未成年人误充值退款要求,提供各项证明资料,资料提交后,游戏平台客服表示误充值款项将在48小时内退回,同时将对涉事游戏账号进行封禁。“太感谢你们了,我孙子玩游戏充值的钱,终于退回来了。”得知钱款退回后,叶某再次向温泉派出所民警表示感谢。
事后,民警还耐心地教导叶某的孙子不要沉迷于网络游戏,并提醒家长要加强对孩子网络消费行为的监管与教育,为其健康成长提供更加有效的正面引导。
来源:平安开州
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