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宜家一款杯子或存致癌风险全球召回,中国已停售消费者可退款

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发表于 2020-1-16 22:28:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
1月15日,宜家中国在其官网发布公告表示全球召回TROLIGTVIS特鲁利维斯旅行杯。公告显示,此次召回的是“印度制造”的TROLIGTVIS特鲁利维斯旅行杯,原因是宜家近期收到的检测报告显示,在印度生产的TROLIGTVIS特鲁利维斯旅行杯中邻苯二甲酸二丁酯(DBP)的迁移量可能超过规定的限值。据了解,该化学物质在过量的情况下可能存在致癌风险。



宜家表示,购买了该旅行杯的顾客可以将产品退回任意宜家商场并获得全额退款。宜家方面告诉南都记者,该旅行杯在一个月左右前就已经全面停售,退款从昨天开始。

南都记者发现宜家中国的官网上这款商品的购物页面显示无库存,无法购买,单价显示7.9元。1月16日,南都记者以消费者身份致电宜家官方客服,对方强调只是印度制造的该款旅行杯才需要召回,但目前该产品已经在线上线下全面下架。




对于线上购买该款马克杯但所在城市没有宜家商场的消费者,宜家方面向南都记者表示:“顾客可以致电400客服热线,客服提供相关地址后,顾客可以自己寄回来或者我们安排快递上门收取。”

此外,客服向南都记者强调,上门收取服务完全免费但需等待2-3日,如果顾客选择自行寄回,运费和商品付款后续会原路退回。对方表示,如果是年前需要退换的顾客请尽快安排,以免快递停运。

原标题:宜家一款杯子或存致癌风险全球召回,中国已停售消费者可退款
来源:南方都市报

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善解人意是什么 。 委屈我来让你开心么
发表于 2020-1-16 23:18:41 来自手机 | 显示全部楼层
没买过
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发表于 2020-1-16 23:31:56 来自手机 | 显示全部楼层
我用的玻璃杯
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