健身卡、理发卡、美容卡 ...... 相信大家都会有几张这类预付卡 随着消费习惯的改变 单用途预付卡消费方式被越来越多的人接受 在餐饮、美容美发、健身娱乐、住宿等 多种服务行业被广泛使用 先存钱后消费,储值越多折扣越大 预付卡形式消费 在带来一定便利性和价格优惠的同时 背后也存在着较大的风险!!
常见的预付式消费纠纷
对经营者提供的商品(或服务)质量不满意。 对经营者变相提高价格不满意。 经营者在发卡时规定了使用期限,到期消费者卡中尚有余额。 经营者转让店铺,原预付卡折价使用。 经营者突然中止经营,预付卡无法消费。 经营者关门跑路,消费者维权难度大。
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谨慎选择商家
理性消费勿冲动
在办理预付卡时,要确认自己是否真的有长期消费需求,不要因商家宣传的优惠折扣而冲动消费,不要贪便宜大量购买,量入为出,适度消费。充值以后要及时消费,避免在长时间使用过程中,因商家经营不善倒闭等不确定因素而造成损失。
签订书面协议
在办理预付卡时,不要轻信口头承诺,应要求签订书面合同或协议。合同中应有明确的预付卡使用范围、期限、功能、退款流程、违约责任、赔偿方式以及双方的法律责任、义务。对不合理的条款内容,要及时纠正。同时,消费者要保存好合同(协议)、发票等凭证,详细掌握预付卡消费记录等情况,以便在发生纠纷时有理有据维护自身权益。
主动依法维权
办理预付卡后,一旦发生消费纠纷,消费者可凭借相关证据要求发卡商家按照约定条款履行义务,无法协商解决的,可拨打12315、12345电话或登录智慧315平台网站进行反映;若发现商家存在非法集资、携款潜逃等违法迹象的应及时向公安机关报案。
来源:开州融媒
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